Weil unsere Liebe zum Besten keine Grenzen und keine Barrieren kennt, lässt Aurea Ova die größte Sorgfalt sowohl bei der Verarbeitung Ihrer Bestellung als auch bei deren Versand walten. Wir verpflichten uns dazu, Ihnen die besten Transportbedingungen zu sichern, wo immer Sie auch wohnen, arbeiten oder urlauben.

Jeden Tag arbeiten wir daran, Ihnen überall auf der Welt zu dienen.

Services logistiques

Wir verfügen über eine Erfahrung und ein logistisches Know-how, die uns ermöglichen, Ihnen die besten Transportmöglichkeiten zu gewähren.

Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, wird sie von unseren Teams mit der größten Sorgfalt behandelt. Sie überprüfen die gesamte logistische Kette, von der Vorbereitung Ihrer Bestellung, der Verpackung in Isotherm-Kühl-Behältern (hierzu werden eutektische Gel-Platten für den speziellen Transport von Lebensmitteln angewandt), bis hin zu der Versiegelung der Transportkartons.

Im Fall einer internationalen Spedition und je nach den von den betroffenen Parteien getroffenen Transport-Abmachungen, sind wir verpflichtet, Ihnen Transportlösungen zu bieten, welche eine Kühlkette berücksichtigen, die über 48 Stunden geht.

Lieferbedingungen

Mutterland Frankreich

Alle im Zeitraum von montags bis donnerstags vor 12 Uhr (Feiertage und Ereignisse höherer Gewalt ausgenommen) aufgegebenen und bestätigten Bestellungen werden im Rahmen der disponiblen Bestände innerhalb von 24 / 48 Stunden an die angegebene Lieferadresse geschickt.

Alle im Zeitraum ab donnerstags 12 Uhr bis sonntags, eingegangenen Bestellungen werden im Rahmen der disponiblen Bestände ab dem darauf folgenden Montag verschickt (Feiertage, Brückentage und Ereignisse höherer Gewalt ausgenommen).

Sollten Sie eine Lieferung zu einem späteren oder anderen Zeitpunkt wünschen, so bitten wir Sie, uns unbedingt darauf hinzuweisen unter der folgenden Adresse: info@aurea-ova.com

Europa und International

Außerhalb des Mutterlandes können die Lieferfristen von einem Land zum anderen stark variieren, je nach dem Land oder den Zeiten im Jahr. Für etwaige zusätzliche Fragen möchten wir Sie bitten, sich vorher mit uns in Verbindung zu setzen unter der folgenden Adresse : info@aurea-ova.com

Wir werden von unseren Spediteuren nach bestem Willen unterstützt.

Wir bieten Ihnen mehrere Qualitätsservices und professionelle Lieferungswege an, um uns auf diese Weise Ihrer Prioritäten anzunehmen und Ihre persönlichen Wünsche zu erfüllen.

Mutterland Frankreich

Innerhalb Frankreichs versichern wir Ihnen eine Lieferung Ihrer Bestellung dank des Dienstes von UPS und Chronopostfood innerhalb von 24 Stunden, bzw. 48 Stunden*

Lieferservices :

  • UPS Express Plus : Lieferung normaler Weise bis 09:30 Uhr
  • UPS Express : Lieferung normaler Weise zwischen 10:30 Uhr bis 12.30 Uhr
  • Chronofresh : Lieferung normaler Weise zwischen 12.00 Uhr und 16.00 Uhr

Unsere Spediteure garantieren Ihnen einen Transportservice, der die Kühlkette-Regel einhält. Sollten Sie bei der Lieferung abwesend sein, so verpflichten sich unsere Partner Ihre Ware kühl zu halten, damit Sie sie unter den besten Bedingungen in Empfang nehmen.

Europa und International

Innerhalb Europas garantieren wir Ihnen eine Lieferung Ihrer Bestellung in 24 Stunden, bzw. 48 Stunden dank des Services von UPS.

Da jedoch die Lieferfristen von einem Land zum anderen und je nach den Zeiten im Jahr stark variieren können, bitten wir Sie, um dies zu klären, sich vorher mit uns in Verbindung zu setzen unter der folgenden Adresse : info@aurea-ova.com

*Die genannten Fristen werden zur Kenntnisnahme als Angaben weitergegeben, die wir selber von den Transporteuren erhalten. Das eventuelle Nicht Einhalten der angegebenen Frist und der Uhrzeiten kann weder zu Reklamationen und Schadenersatzforderungen noch zur Annullierung der Bestellung oder zu sonstigen Forderungen durch den Käufer führen.

Transport-Pauschalen

  • Deutschland : ab 16,00€**
  • In Frankreich : ab 25,00€**
  • Korsika : ab 30,00€**
  • Europa (UPS Express et/ou DHL Express) : ab 40,00€***
  • International : Tarife und Lieferbedingungen auf Anfrage

**Diese Transportkosten entfallen bei einer Bestellung ab 140€ (Deutschland : 120€), ausgenommen davon ist die Lieferung via UPS Express Plus.
***Andorra, Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Großbritannien, Griechenland, Irland, Italien, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn.
Alle Bestellungen und Versandkosten unterliegen den allgemein gültigen AGB.

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